Coș (coșul este gol) 0

Pasi de returnare

1. In pagina de contact se alege Returnare produs.

2. Se alege codul comenzii pe care doriti sa o returnati.

3. In campul Mesaj completam informatii despre returnare.

Returnarea produselor

Produsele achizitionate prin intermediul magazinului nostru se pot returna conform O.G. 130/2000 in cazul in care cumparatorul constata ca produsul prezinta defecte.

Returnarea se va face intr-un termen de maximum 14 zile de la receptia produsului, in amabalajul original, fara semne de uzura sau modificari fizice (lovituri, zgarieturi).
Intentia de returnare se va comunica in momentul primirii coletului fie telefonic, fie prin e-mail!
In cazul in care se solocita rambusarea banilor, acest lucru se va realiza prin transfer bancar doar dupa primirea coletului si verificarea continutului acestuia.

Se va rambursa exclusiv contravaloarea produsului, nu si costul transportului. 
In cazul in care ati beneficiat de transport gratuit se va retine si costul transportului. 

Nu acceptam colete cu ramburs! 

In cazul in care se returneaza o parte din produse si initial ai beneficiat de transport gratuit, se va retine si costul transportului in momentul rambursarii banilor.